1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony nareso.pl jest:
Tomasz Wójcik, prowadzący serwis pod marką Nareso.
Kontakt w sprawach związanych z prywatnością i przetwarzaniem danych osobowych:
- e-mail: nareso.web@gmail.com
- telefon: +48 515 800 838
2. Jakie dane są zbierane
Za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- nazwa firmy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- wybrany pakiet,
- informacja o zainteresowaniu dodatkową opieką nad stroną,
- opis projektu,
- inne informacje dobrowolnie przekazane w treści wiadomości.
Dane mogą być również przekazywane bezpośrednio podczas kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Prosimy o nieprzekazywanie danych, które nie są potrzebne do przygotowania odpowiedzi lub omówienia projektu.
3. Cel przetwarzania danych
Dane przekazane za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu mogą być przetwarzane w celu:
- odebrania i obsługi zapytania,
- skontaktowania się z osobą zainteresowaną usługami,
- poznania potrzeb i założeń dotyczących projektu,
- przedstawienia odpowiedzi, propozycji lub wyceny,
- omówienia zakresu potencjalnej współpracy,
- podjęcia działań na żądanie klienta przed rozpoczęciem współpracy,
- zawarcia i realizacji umowy, jeżeli strony zdecydują się na współpracę,
- prowadzenia korespondencji związanej z realizacją projektu,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony.
Dane przekazane przez formularz nie są wykorzystywane do automatycznego zawierania umowy ani pobierania płatności.
4. Charakter formularza kontaktowego
Formularz znajdujący się na stronie nareso.pl służy wyłącznie do przesłania zapytania i informacji dotyczących potencjalnego projektu.
Wysłanie formularza:
- nie oznacza zawarcia umowy,
- nie stanowi zakupu ani zamówienia usługi,
- nie powoduje obowiązku dokonania płatności,
- nie zobowiązuje użytkownika do rozpoczęcia współpracy z Nareso.
Po otrzymaniu zapytania kontakt z zainteresowaną osobą odbywa się indywidualnie, w szczególności telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Warunki ewentualnej współpracy są ustalane poza formularzem.
Strona nareso.pl nie obsługuje płatności internetowych.
5. Podstawy prawne przetwarzania
W zależności od okoliczności dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania zawartej umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym może być w szczególności prowadzenie korespondencji, obsługa zapytań, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przetwarzanie określonych danych jest konieczne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, w których przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, może ona zostać wycofana w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych za pośrednictwem formularza jest dobrowolne.
Podanie podstawowych danych kontaktowych jest jednak konieczne, jeżeli użytkownik chce otrzymać odpowiedź na swoje zapytanie.
Niepodanie informacji potrzebnych do zrozumienia projektu może uniemożliwić lub utrudnić przygotowanie odpowiedzi lub omówienie potencjalnej współpracy.
7. Netlify Forms
Formularz kontaktowy na stronie nareso.pl jest obsługiwany przy wykorzystaniu usługi Netlify Forms, dostarczanej przez Netlify.
Oznacza to, że dane przesłane przez formularz są technicznie przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury Netlify w celu odebrania i obsługi zgłoszenia.
Netlify może w tym zakresie działać jako podmiot przetwarzający dane na rzecz administratora zgodnie z zasadami i warunkami świadczenia swoich usług.
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe nie są sprzedawane.
W zakresie niezbędnym do funkcjonowania strony, obsługi zapytań oraz prowadzenia komunikacji dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług wykorzystywanych przez administratora, w szczególności:
- Netlify – hosting strony, infrastruktura techniczna i obsługa formularza Netlify Forms,
- dostawcę poczty elektronicznej wykorzystywanej do obsługi wiadomości,
- dostawców infrastruktury internetowej, domeny i DNS,
- podmioty świadczące usługi techniczne lub informatyczne, jeżeli dostęp do danych okaże się niezbędny do wykonania tych usług,
- inne podmioty, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Każdy podmiot otrzymuje dostęp do danych wyłącznie w zakresie wynikającym z charakteru świadczonej usługi lub obowiązujących przepisów.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Ze względu na korzystanie z usług dostawców technologicznych działających globalnie dane mogą w określonych przypadkach być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, odpowiednio do danego dostawcy i sposobu przetwarzania.
10. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
W przypadku zapytania, które nie prowadzi do rozpoczęcia współpracy, dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponownego kontaktu lub koniecznością ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Jeżeli dojdzie do współpracy, dane mogą być przetwarzane przez czas jej trwania, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
Dane, których dalsze przechowywanie nie jest potrzebne ani wymagane przepisami, mogą zostać usunięte.
11. Cookies i dane techniczne
W związku z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane podstawowe dane techniczne związane z działaniem infrastruktury internetowej, takie jak:
- adres IP,
- informacje o urządzeniu,
- rodzaj i wersja przeglądarki,
- informacje techniczne dotyczące połączenia,
- dane zawarte w logach serwera.
Informacje te mogą być wykorzystywane w szczególności do zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, diagnostyki błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.
Obecnie Nareso nie wykorzystuje Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity ani innych narzędzi służących do marketingowego śledzenia zachowania użytkowników.
Jeżeli w przyszłości takie narzędzia zostaną wdrożone, niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a jeżeli będzie to wymagane, użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na odpowiednie pliki cookies.
12. Prawa osoby, której dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z administratorem: nareso.web@gmail.com
Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania danych.
13. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli osoba uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane przekazane za pośrednictwem strony nie są wykorzystywane przez Nareso do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.
Nareso nie prowadzi profilowania użytkowników strony w celach marketingowych.
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator podejmuje odpowiednie działania organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS po prawidłowym uruchomieniu certyfikatu SSL/TLS dla domeny.
16. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian sposobu działania strony, zakresu zbieranych danych, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie nareso.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.